Микрофинансовые организации (МФО) обязали проводить оценку платежеспособности клиентов, также количество микрозаймов, выданных одному клиенту в течение года тоже ограничат. Это позволит избежать таких неприятных ситуаций, когда клиент берет займ, чтобы покрыть другой свой долг, в том числе и перед МФО, и попадает в еще большую зависимость и долговую яму, об этом сообщает «Российская газета». Обсуждение данного вопроса прошло в Банке России. Защита клиентов МФО — это острый вопрос, который нужно решать как можно быстрее. Многие клиенты таких организаций сильно пострадали, в том числе и от рук коллекторов, которые приходят вытрясать непомерно большие проценты по таким займам. МФО теперь будут обязаны предоставить клиентам полную информацию об услугах, которые оказываются МФО за дополнительную плату. Кроме того клиента должны будут предупредить о возможных рисках, потерях, которые связаны с выдачей займа. Более того, теперь МФО обязаны рассказать клиенту куда он может обратиться с жалобой. Информация должна быть максимально простой и точной, без искажения смысла и двойного подтекста. В МФО должны будут доступно объяснить клиенту о том, что ему грозит за просрочку выплаты по займу, рассказать какие его будут ждать последствия, если займ не будет возвращен. Все эти базовые стандарты должны принять все саморегулируемые организации, которые с сентября 2016 года объединяют все МФО, которые имею право на работу. А контролем за выполнением всех требований будет заниматься Банк России. Фото из открытых источников